尊敬的客户，欢迎您选择襄阳信中信的租车服务，为了享受我公司最优质的服务，请务必阅读以下条款：

1、您必须提供真实且在有效期范围的身份证、驾驶证和其他的相关证件。

2、您必须如实告知您的历史驾驶情况，比如是否有危险驾驶经历、酒驾处罚经历等。

3、为了维护双方的合法权益，我公司需要跟您签订一份正规的汽车租赁合同，请务必仔细阅读合同条款，如有疑问，请及时提出。

4、提车时，请务必和我公司工作人员一起查验车辆，比如汽车油漆是否有划痕、灯光系统、刹车系统等是否正常。

5、查看并记录油表的升数和公里数。

6、您在驾驶车辆的过程中，请务必按照正确的流程和方法，如果因为不当驾驶所引起的汽车故障，您必须负责维修车辆并承担所有的费用。

7、您必须爱惜车内的所有装饰、设备、工具和备胎等所有的车载物品，如有丢失或损坏，需照价赔偿。

8、您在驾驶过程中必须要遵守交通法律法规，如果在汽车的租赁过程中发生了违章，您必须自行处理违章记录或者我司代为处理，但是您须承担由此所产生的费用。

9、如果您在租赁中发生了交通事故，请务必第一时间联系我司工作人员，24小时客服电话为：18972056222、13972253609。如果您自行处理事故保险，导致保险无法赔付或者少赔付，您需要自行负担这部分费用。
10、如果您在市内租车，我公司可免费提供紧急救援服务。如车辆在正常使用中突发故障、车辆开着不舒服、发生了交通意外事故等，我公司尽量为您提供同级别或高级级别的车辆，租金仍然按原租金收取。

11、如果您是长期租车，请务必在规定的时间内，将车辆开到我公司进行保养；如果无法在规定的时间内把车开到公司，请及时电话告诉工作人员，我们会联系您所在地的汽车服务商为您提供保养服务。

12、您在还车时，请务必和工作人员一起查验车辆，如果车辆有损坏，请及时指出。

13、您在还车时，请保证油表指针跟提车时一致。

14、汽车查验无误后，我公司会及时退还租车押金，但是会扣留1000-3000的违章押金，违章押金一般1个月后无违章记录及时退还。

15、您在使用汽车的过程中遇到任何问题，都可以及时联系我司工作人员，我们将为您提供最优质的服务。

最后祝您用车愉快！